邻居张女士外出时，被工作人员拿着额温枪测出体温仅32摄氏度。但人体正常体温为35-37摄氏度，这么低不太正常。果然静待5分钟后，张女士再测体温就恢复到了36.5摄氏度。

广东省第二中医院急诊科护长王慧介绍，额温枪是利用红外线感应原理工作的，因此测温容易受外界环境影响。建议人们从室外进入室内测温时，静候5-10分钟之后再测，读数更准确。额温枪常测的位置有额头、颈部和手腕，其中最为接近体温、受外界环境影响最小的是颈部。

王慧提醒，在临床工作中，一般用额温枪测出体温超过36.8摄氏度就存在发烧的可能，需要用水银温度计重新测量。现在只要去到公共场所，大家都会被左一“枪”、右一“枪”，不少人怀疑额温枪伤眼，但王慧表示，这一说法没有科学依据。额温枪的作用机理是收集人体散发的红外线，从而显示温度，而非发射红外线，所以不会伤眼或伤害人体健康。