2019年11月，在广州南沙举行的CNBC全球科技大会可谓大咖云集。作为全球数字健康领域的领军人物，TPP(The Phoenix Partnership，智凰软件科技有限公司)创始人兼首席执行官弗兰克·赫斯特爵士（Frank Hester OBE，以下简称“弗兰克”）应邀出席本届大会，并接受了本报记者专访，分享了他的人生经历和创新创业历程。

用科技帮助他人

弗兰克出生并成长于英格兰北部的约克郡，父母是爱尔兰移民。家庭教育在他的幼年发挥了关键作用。从很小的时候起，他就展现出了非凡的学习能力，3岁的时候就可以阅读。童年时，他在图书馆里花了大量的时间阅读科学、数学、历史及文学等作品。同时，他还非常热爱音乐，自学了弹奏钢琴及音乐创作。

在少年时期，他的才华开始在编程和技术上得以发挥。在学校里还没有计算机时，他就已经开始学习程序语言并在纸上练习书写代码。一有机会，他就利用当地大学的大型计算机运行自己的程序。出于对编程的热爱，大学时他选择了计算机专业。在此期间，他迈出了软件开发生涯的第一步。当时，他的父母在当地经营一家小型建筑公司，所有的账务都依靠纸笔记录。弗兰克便编写了一套软件，大大解放了父母的时间，改变了公司的运营方式，帮助公司的生意蒸蒸日上。

弗兰克早期曾就职于金融行业，并在短短几年内迅速成长为软件架构领域的佼佼者。非凡的远见和前瞻性思维，让他得以全面改善英国顶尖银行所使用的信息技术。尽管他的很多想法与当时业界的主流思想背道而驰，但他的技术至今仍在使用。

由于对金融行业的发展方式感到担忧，弗兰克决定离开金融业。他认为人们正在面临不必要的金融风险，而这恰恰与他的道德观和公正感相悖。在他看来，这个行业将走向严重崩溃，几年之后，这一信念果然得以应验。

为医疗健康行业做出巨大贡献受封为爵士

正是在这一时期，弗兰克开始进入医疗领域。作为全科医生的妻子为弗兰克带来了启发，使他开始关注她和她的同事们所面临的挑战。与此同时，弗兰克也看到了新兴的互联网的潜力。这些契机使他相信自己可以编写出一套软件，让整个社会的医生和患者共同受益。这套软件可以将整个国家的医生和医生、医生和患者广泛地连接起来。

事实证明，这一互联互通的医疗系统的愿景取得了巨大成功，改变了英国为超过五千万人提供医疗护理的模式。由于这一贡献，弗兰克于2015年在白金汉宫获得了英国女王颁发的大英帝国奖章，受封为爵士。颇具突破性意义的是，这是该殊荣首次颁发给一位来自业界的企业家，以表彰弗兰克为英国医疗健康行业做出的巨大贡献。

近年来，弗兰克将视野投向了更广阔的世界。作为英国科技行业的顶尖代表之一，他跟随英国首相、大臣及皇室成员参加了很多全球性的贸易参访团，足迹遍布亚洲、非洲、美洲等各地。

在这期间，弗兰克还多次到访中国，并被这里深深吸引，中国各地都留下了他热情的身影。他曾在重庆与当地医生共事，也曾受邀参加在天津举办的世界经济论坛；他曾在广州财富科技论坛上纵横论道，也曾在上海进博会上展望人工智能与医疗的未来。中国的飞速发展与未来引领世界技术创新的无限潜力，激励着弗兰克在这里不辍拓展，他努力让各地医生的工作变得更便捷、更高效。

尽管弗兰克承担的角色越来越多，他依然保持着自己的初心和所坚持的道德信念。他没有忘记家庭及学校教育对于早年的他是多么重要。因此，他资助家乡的年轻人，使他们有机会接受大学教育，步入自己的事业大门；他还为投身计算机科学的学生设立了大学奖学金。除了回馈教育事业，弗兰克也一直致力于回馈曾经令他受益的英国国家医疗卫生体系。为此，他常常为那些经营困难却亟需照顾弱势患者的医疗机构提供免费的软件使用权，和他们共同渡过难关。

今天，弗兰克一如既往地将技术创新视为生活的重要组成部分。他仍然每天和软件开发团队的同事共同探讨，推动软件的开发与改良。当前，弗兰克正专注于医疗领域的人工智能和智能手机技术，以期改变医疗行业的面貌，让人人享有最优的医疗服务。与他一直以来的信念和做法一样，弗兰克仍将致力于通过独特的前瞻性思维，让人们在日常生活中受益，让生活更加美好。